Tingkatkan pengetahuan PIC Part, PT DAM gelar gathering
Bandung.merdeka.com - Guna meningkatkan kemampuan dan pengetahuan PIC Part, PT Daya Adicipta Motora (DAM) sebagai distributor utama sepeda motor dan suku cadang Honda di Jawa Barat menggelar Part Gathering 2016 "Spirit of Change" ditiga kota berbeda.
General Manager Parts Sales, Marketing & Logistic DAM, Elisabeth Riany mengatakan, acara ini diikuti oleh 500 orang person in charge (PIC) berlangsung di 3 kota besar di Jawa Barat yaitu di Bandung (29/04), Cirebon (03/05), dan Karawang (09/05).
"Kegiatan gathering ini terus dilakukan secara konsisten setiap tahun oleh PT. DAM sebagai wadah untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan PIC Part mengenai standar berperilaku kepada konsumen dan pengetahuan akan produk-produk baru Honda Genuine Parts dan AHM OIL," ujar Riany kepada Merdeka Bandung, Jumat (29/4).
Kegiatan Part Gathering 2016 yang mengambil tema "Spirit of Change" ini secara khusus diadakan di CGV Blitz Megaplex Paris Van Java (PVJ) Bandung. Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk apresiasi dan sarana komunikasi bagi PIC Part dari tahun ke tahun yang sudah digelar sejak 2014.
Dalam acara gathering tersebut, PIC Part akan diingatkan kembali terutama mengenai pengetahuan produk baru Honda Genuine Part dan AHM Oil yang mengalami kebaruan atau refreshment produk utama seperti AHM Oil MPX3 SAE 20w-40, Bearing Low Friction, CVT Grease, serta AHM OIL Chain Lube.
Selain itu, tetap ditekankan pula mengenai standar layanan yang baru bagi front line untuk membuat konsumen merasa puas dan nyaman dalam mendapatkan pengalaman after sales service yang utuh di bengkel resmi AHASS.
Pada event Part Gathering 2016 juga sekaligus diadakan seleksi untuk kegiatan 2nd AHASS Part Business Challenge 2016, di mana para peserta akan mengikuti tes tertulis dan nantinya akan dipilih 50 finalis untuk mengikuti pelatihan intensif dan selanjutnya dilakukan penilaian serta evaluasi penerapan inventory management dan sales improvement di AHASSnya masing-masing.
"Nantinya akan dipilih PIC Part terbaik dalam menerapkan inventory management dan sales improvement sebagai juara 2nd AHASS Part Business Challenge 2016," jelasnya.
Part Gathering 2016 yang bertemakan Spirit of Change pada tahun ini secara khusus diadakan untuk mengajak masing-masing PIC AHASS dalam melakukan perubahan yang menyeluruh, memotivasi PIC Part menjadi yang terbaik untuk memberikan layanan dari hati kepada konsumen, pengetahuan akan produk, penerapan inventory management, dan sales improvement.