Bandung.merdeka.com - Secara konsisten Lazada terus mendorong pertumbuhan Usaha Kecil Menengah (UKM). Salah satu dukungan yang dilakukan adalah dengan program gratis ongkos kirim yang tentu saja menarik minat masyarakat untuk melakukan transaksi karena memiliki keuntungan tersebut.

Co-CEO Lazada Indonesia, Florian Holm mengatakan, bukti nyata komitmen Lazada dalam mendukung UKM adalah melalui program gratis ongkir. Sehingga para penjual dan pedagang diberbagai daerah dapat semakin menjangkau pembeli dimanapun tanpa harus khawatir dengan biaya ongkos kirim.

"Itu salah satu komitmen yang kami lakukan," ujar Florian kepada Merdeka Bandung, Senin (14/8).

Florian menjabarkan, pada dasarnya, kepuasan pelanggan merupakan salah satu alat promosi paling efektif.

"Kita sebagai wirausahawan kreatif, tidak hanya terus menerus berinovasi dalam menghasilkan produk, menjaga kualitas produk dengan baik, namun juga terus menjaga mutu pelayanan. Pelanggan yang puas akan akan merekomendasikan produk kita ke rekan dan kerabat mereka," jelasnya.

Selain itu, lanjut dia, UKM juga perlu mengembangkan bisnisnya ke ranah digital untuk menjangkau potensi konsumen yang tak terbatas.

Dalam upaya pengembangan UKM ini, Lazada yang merupakan salah satu destinasi belanja online berkeliling Indonesia untuk menyapa para anggota komunitas seller terbaik sebagai bagian dari rangkaian program roadshow #UpgradeUKM ke 11 kota di seluruh Indonesia. Bandung merupakan kota pertama yang didatangi oleh Lazada untuk kegiatan ini.

Sejalan dengan pesan Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo, terkait pentingnya peningkatan jumlah titik pusat perekonomian baru di Indonesia untuk merangsang tingkat ekonomi dan daya beli masyarakat, Lazada didukung oleh Bekraf, meluncurkan program roadshow #UpgradeUKM ini minggu lalu.

Bekerjasama dengan Facebook dan SiCepat, Lazada akan menyapa para wirausahawan di berbagai kota untuk berbagi ilmu dan kiat mengembangkan bisnis online.

Program ini merupakan bagian dari inisiatif #KamuJugaBisa yang diluncurkan bulan Mei lalu guna menjembatani pengembangan potensi UKM lokal di Indonesia.

Dihadiri oleh ratusan wirausahawan, termasuk para pedagang dan pengusaha UKM kreatif setempat, acara seminar dan forum edukasi interaktif #UpgradeUKM di Bandung ini mengangkat beragam topik perihal tren belanja online, kiat sukses menjadi penjual online di marketplace, tips untuk mengembangkan bisnis dan mendorong pertumbuhan, dan juga berbagai solusi untuk mengatasi tantangan berjualan online.