Apresiasi pelanggan, Pegadaian bagi-bagi logam mulia dan mobil
Bandung.merdeka.com - Tahun 2016 hampir usai Pegadaian (Persero) enggan melewatkan tahun ini begitu saja. Kepada nasabah yang selama ini sudah loyal memanfaatkan produk dan layanan yang diberikan. Pegadaian memberikan apresiasi dengan membagi-bagi logam mulia serta mobil dalam hajatan undian "Kemilau Emas Pegadaian".
Untuk pengundian tahap II tahun 2016 hadiah yang dibagikan Pegadaian konvensional berupa hadiah pertama satu keping logam mulia 500 gram, hadiah kedua 12 unit mobil Honda Mobilio, dan hadiah ketiga 900 keping logam mulia lima gram.
Sedangkan untuk Pegadaian Syariah hadiah pertama satu keping logam mulia 250 gram, hadiah kedua 12 paket ibadah umroh, dan 100 keping logam mulia lima gram. Selain itu, khusus untuk nasabah yang memiliki jumlah minimal 100 poin atau setara dengan transaksi senilai Rp 100 juta berhak mengikuti undian hadiah Grand Prize berupa logam mulia satu kilogram.
Pemimpin Pegadaian Kanwil X Bandung, Alif Sutiyono mengatakan, pengundian dilakukan berdasarkan poin yang diperoleh oleh nasabah dengan melakukan transaksi penggunaan produk Gadai Kredit Cepat Aman (KCA), Kredit Angsuran Sistem Gadai (Krasida), Gadai Syariah (Rahn), Ar Rahn Usaha Mikro dengan Jaminan Emas (Arrum Emas), invertasi Murobahah Logam Mulia Investasi Abadi (MULIA), Pembiayaan Ibadah Haji (Arrum Haji), dan investasi Emasku.
"Setiap nasabah melakukan transaksi produk di atas sebesar Rp 1 juta, berhak mendapatkan 1 poin berlaku kelipatannya. Untuk periode transaksi bulan Agustus-November 2016 pengundian dilakukan serentak," ujar Alif kepada Merdeka Bandung, Sabtu (17/12).
Tempat pengundian berada di daerah operasional 12 kantor wilayah di seluruh Indonesia. Program ini bertujuan untuk memberikan apresiasi kepada para nasabah Pegadaian. Selain itu juga untuk menambah daya tarik dalam mempertahankan nasabah existing dan upaya menambah nasabah baru.
"Program utama kami di tahun 2016 adalah meningkatkan basis pelanggan kami. Selain terus melakukan inovasi produk dan layanan, kami juga mengembangkan beragam program pemasaran, salah satunya adalah melalui Program Kemilau Emas Pegadaian ini," jelas dia.
Mulai tahun 2016 pengundian dilakukan serentak di 11 lokasi yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan model pengundian seperti ini, diharapkan dapat membangun kedekatan emosional Pegadaian dengan nasabah di berbagai daerah. Untuk Kanwil VIII dan IX Jakarta pengundian dilakukan secara gabungan di Depok Town Square.